Internet

On rechigne souvent à changer de box internet. Pourtant, c’est l’un des abonnements avec la plus forte économie potentielle. Les factures de box internet ont beaucoup baissé avec les années pour arriver aujourd’hui à des prix très avantageux pour une très bonne qualité de connexion. Ideel est là pour vous aider en vous proposant les offres les plus compétitives du marché et en vous accompagnant tout au long de vos démarches.

Tout d’abord sachez que changer de box internet dépend déjà de l’éligibilité de votre logement qui détermine l’accès à certains types de connexion: Fibre, ADSL ou (plus rare) clé 4G.

  • Pour les éligibles Fibre, un rendez-vous est arrangé avec un technicien qui vous aidera à installer votre matériel.
  • Pour les éligibles ADSL votre matériel vous est envoyé gratuitement en point relais avec les instructions simples pour l’activer.

Par ailleurs, changer d’opérateur avec ideel, c’est aussi la garantie que :

  • Vous conservez votre numéro de ligne fixe grâce au numéro RIO
  • Votre contrat chez votre ancien opérateur est résilié par nos soins
  • Votre ligne ne sera pas coupée pendant la transition
  • Vous pouvez demander à vous faire rembourser les frais de clôture de votre ancien opérateur auprès de votre nouvel opérateur
  • Vous serez informé(e) à l’avenir lorsque vous vous apprêtez à être réengagé ou que le tarif de votre offre change

Vous avez des questions encore plus précises avant ou pendant le changement ?