Après avoir compris pourquoi changer votre contrat d’assurance auto, vient le moment où vous devez activer les choses et engagez une procédure de changement d’assurance auto. Voyons ensemble comment résilier votre contrat.
Respecter les délais de résiliation
Pour changer d’assurance auto, il faut d’abord respecter les délais de résiliation. Voici les différents cas de figure.
Résiliation à la date d’échéance annuelle
Si vous voulez résilier à la date d’échéance annuelle, il faut le faire avec un préavis minimum de deux mois. Cela signifie que vous devez informer votre assureur au moins deux mois avant la date anniversaire de votre contrat. Par exemple, si votre contrat prend fin le 31 décembre, vous devez envoyer votre lettre de résiliation avant le 31 octobre.
Résiliation après un an de souscription
Grâce à la loi Hamon, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment après un an de souscription, sans frais et sans justification. Cette loi, en vigueur depuis 2015, facilite le changement d’assurance et permet de trouver facilement de meilleures offres sur le marché.
Résiliation avant un an
La résiliation avant un an est plus compliquée et concerne des cas exceptionnels. Vous devez justifier d’un motif légitime, comme un changement de situation personnelle (déménagement, divorce, retraite), la vente ou le vol de votre véhicule, ou encore une augmentation injustifiée des tarifs si cela est prévu dans votre contrat.
La procédure à suivre
Maintenant que vous commencez à appréhender les délais et les motifs de résiliation, voyons comment procéder dans le concret.
Envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception
La première étape consiste à envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à votre assureur. Cela permet de conserver une preuve de votre demande de résiliation. Un exemple en dernier chapitre !
Indiquer ses coordonnées, le numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée
Dans votre lettre, n’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées complètes, le numéro de votre contrat et la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet. Plus vous serez précis, plus la procédure sera rapide.
Joindre les justificatifs (si besoin)
Si vous résiliez pour un motif légitime, pensez à joindre les justificatifs nécessaires. Par exemple, une preuve de déménagement, une attestation de vente du véhicule, ou encore un acte de décès.
Possibilité de résilier en ligne pour les contrats souscrits en ligne
Depuis juin 2023, résilier en ligne pour les contrats souscrits de la même manière est devenu possible. Cela simplifie les démarches et permet une résiliation rapide et facile. Restez tout de même vigilant, car dans ce cas de figure, un manque de traçabilité écrite pourrait être problématique en cas de litige.
Le rôle du relevé d’informations
Enfin, parlons du relevé d’informations, un document essentiel lors d’un changement d’assurance.
Obtenir son relevé d’informations auprès de l’ancien assureur
Vous devez obtenir ce relevé auprès de votre ancien assureur. Il contient des informations précieuses sur votre historique d’assurance, comme le nombre de sinistres déclarés, votre coefficient de bonus-malus, et la durée de votre contrat.
Transmettre ce document au nouvel assureur
Une fois obtenu, transmettez ce relevé à votre nouvel assureur. Cela permet d’assurer une continuité des garanties et d’adapter votre nouveau contrat en fonction de votre profil d’assuré. Par ailleurs, n’hésitez pas à contacter directement votre nouvel assureur avant d’entamer la résiliation : celui-ci pourrait effectuer toute la démarche, soit résilier à votre place moyennant la transmission des documents nécessaires aux changements.
Modèle de lettre pour résilier à échéance
Objet : Demande de résiliation du contrat d’assurance auto n° de contrat
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente de mon intention de ne pas reconduire mon contrat d’assurance automobile (n° du contrat) pour mon véhicule (modèle et marque), immatriculé (numéro d’immatriculation) à sa date d’échéance.
Je vous remercie de m’accuser réception de cette demande et de m’adresser dans les meilleurs délais un avis de résiliation, ainsi qu’un relevé d’information.
Dans l’attente d’un retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
